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医药代表如何认识自己的气质与性格?

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医药代表如何认识自己的气质与性格? Empty 医药代表如何认识自己的气质与性格?

帖子  Admin 周三 四月 28, 2010 10:17 am

作为一名医药代表,经常要与形形色色的医生进行交往和沟通。在众多的人物当中,有的性情急躁,有的冷静沉着,有的快人快语,有的慢条斯理。为什么会有这许多差别呢?这需要对人的气质有一个基本的了解。
气质是一个心理学的概念,它和我们平素所说的“脾气”、“禀性”的含意差不多。从本质上讲,气质是人的心理特性之一,是个人心理活动的稳定的动力特征。它所表现的,是人的心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性和指向性等方面的差异。比如说,一个人反应速度的快慢、情绪的强弱、注意集中时间的长短和转移的难易,以及心理活动倾向于外部世界还是内部世界等,虽然和外界环境有一定的联系,但是在很大程度上则与人的气质密切相关。气质相同的人,往往会在不同内容的活动中,表现出性质相同的动力特征来。
心理学上讲的气质,具有以下两个方面的特征:
第一,气质具有稳定性和可变性。一个爱激动的领导者,往往不等下属把情况汇报完就急不可耐地发表自己的看法,甚至大发雷霆。他不仅在企业里是这样,对外谈判时也可能表现出抢先发言等现象,像这样并不因活动内容、动机、目的不同而表现出不同气质的现象,就是气质的稳定性。
第二,气质具有天赋性。气质是由生理机制决定的,一个人从呱呱坠地开始,就具有了与众不同的气质特点。在日常生活中,只要留心,就可以发现,同样是婴儿,有的爱哭、爱闹、爱动,有的安静、有的平稳怯生,这说明,先天的生理机制构成了个体气质的基础。
当然,气质的稳定性是相对的,气质也具有一定的可塑性,在环境和教育的影响下,人的气质在一定程度上是可以改变的。比如,一个优柔寡断、胆怯、孤僻的人被扶到领导岗位上,通过几年的锻炼,他的这些气质特征会逐渐消失,变得具有主动性、独立性。在影响气质变化的诸多因素中,人的主观世界对气质的自然表露有重要影响。不管一个人的气质类型如何,当他以积极的态度从事工作和生活时,都会表现出饱满的热情、充足的干劲,反之则意志消沉、情绪低落。
每个人都有自己独特的气质,也具有与其他人相同或相似的气质。国外心理学家通过长期观察与研究,把人的气质特征划分为四种类型。
抑郁质---医药招商
抑郁质的人,具有敏锐、稳重、体验深刻、外表温柔、怯懦孤独、行为缓慢的特征。
这种人多愁善感,心理反应速度慢,遇事犹豫不决,缺乏果断,动作迟缓。有较多的敏感性,能体察出一般人所觉察不出的事。富于想象,办事谨慎,对力所能及的工作坚忍不拔。面临危险和紧张情况时,常表现出恐惧和畏缩;受挫后,会心神不安。这种人不好抛头露面,不爱表现自己,不善与人交往,常有孤独感。有的心理学家把《红楼梦》中的林黛玉,作为抑郁质的人的典型代表。
知道这些,既可对自己的气质与性格有所了解,扬长避短的开展工作,又可深入了解客户,为事业的发展助一臂之力。
胆汁质---医药招商
具有这种气质特征的人,精力充沛,表里如一,刚强,易感情用事,整个心理活动具有迅速、突发的色彩。
胆汁质的人,优点是反应迅速,体验强烈,深刻而稳定。态度热情积极,待人直率诚恳,行为坚忍不拔,智力活动敏捷。缺点是脾气暴躁,易冲动发泄,缺乏耐心。
多血质---医药招商
具有这种气质的人,以反应迅速,有朝气,活泼好动,情绪不稳,粗枝大意为特征。
多血质的人的优点,是感情外露,遇事敏感,行动迅速,思想活跃,可塑性大,对环境适应性强,快人快语,善于并易于结交朋友,有很强的活动能力和语言表达能力。缺点是注意点变换快,喜怒无常,做事轻举妄动,虑事不周,盲目性大,缺乏而力和毅力。有的心理学家把中国古典名著《红楼梦》中的王熙凤的气质,作为典型的多血质的代表。
粘液质 ---医药招商
总的说来,粘液质的人,以稳重而缺乏灵活,踏实却有些死板,沉着但生气不足为特征。
具有这种气质类型的人,反应性低,情绪不易变化,也不易外露。心情一般比较平稳,变化较慢,通常不为外物所动。然而一旦引起某情绪,则形成强烈、稳固而深刻的体验。他们在运动和行为上都很迟缓,处变不惊,总能三思而后行,能坚定地执行已做出的决定,不紧不慢地去完成工作。对已经习惯的工作有极高热情,对新工作较难习惯。这种人一般持久力很强,对自己的行为有较大的自制力,可塑性差,行为和情绪表现出内倾性。

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